CREVA SYSTEMS

privacy policy プライバシーポリシー

株式会社クレヴァシステムズ(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性と、保護する重要な義務があることを認識し、取り扱いについては法令等を遵守することにより、保有する個人情報を適正に管理・保護します。
(※上記プライバシーマークをクリックすると外部サイトへリンクします)

個人情報に関する事項

「JIS Q15001:2006」及び「情報サービス産業 個人情報保護ガイドライン(第4版)」に基づき、以下の事項を公表します。

(1)個人情報取扱事業者の名称

株式会社 クレヴァシステムズ

(2)個人情報管理責任者

取締役 高橋 章哲

(3)個人情報の利用目的

顧客情報

  • 商品・サービスのご提案、販売のため
  • 保守・サポートのご提供のため
  • お客様との連絡、協力、交渉、契約履行、履行請求などのため

受託情報

  • 受託業務の範囲内にて使用のため

採用情報

  • 採用選考のため
  • 会社説明資料の送付や採用選考日程のご連絡などのため

社員情報

  • 人事管理、福利厚生管理などのため

問い合わせ情報

  • 資料請求依頼に関するご連絡及び資料送付のため
  • お問い合わせに対する回答及びご連絡等のため
  • 営業活動を強化するためのお問い合わせ統計データの作成および分析のため

(4)個人情報の共同利用について

当社は当社の関連会社などとの間で、上記目的に必要な範囲内で共同利用する場合があります。この場合、共同利用の相手方と個人情報の取り扱いに関する契約を締結し、個人情報の適正な利用を実施するための監督を行います。

(5)個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口/苦情の申し出先

窓口名  株式会社クレヴァシステムズ コンプライアンス相談窓口
住所  〒105-0014 東京都港区芝3-24-21 三和ビル2F

(6)認定個人情報保護団体

窓口名  一般財団法人日本情報経済社会推進協会(略称:JIPDEC) 個人情報保護苦情相談室
住所  〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
フリーダイヤル  0120-700-779
URL  http://www.jipdec.or.jp/ (※クリックすると外部サイトへリンクします。)

(7)個人情報の開示等の求めに応じる手続き

  • 個人情報の利用目的の通知、訂正・追加または削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止(以下「開示等」という。)の求めに関して、当社問い合わせ窓口に申し出ることができます。
  • 原則として、本人からの開示請求であり、かつ適正な理由があると判断された場合のみ開示等に応じます。
  • 本人の確認を実施し、一致した場合は、問い合わせや請求の内容に従った開示等を行います。
  • 一致しない場合には、更なる手段で本人確認を行います。
  • 開示方法は、書面によるものとしますが、開示請求を行った者が同意している場合には、同意された方法でも可とします。
  • 開示等の結果、誤った情報があり、本人から訂正または削除を求められた場合には、速やかにこれに対応します。

個人情報とは

生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述などにより特定の個人を識別することができるもの、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものをいいます。死亡者に関わる個人の情報であっても、生存する遺族との関係で個人情報となるものを含みます。

取得について

当社は、個人情報の取得にあたって、適法かつ公正な手段により、正当な事業の範囲内において利用目的および方法を明確に定め、その目的達成に必要な限度において取得します。

利用について

当社は、個人情報の利用にあたって、取得する際に通知した利用目的の範囲内で活用することを原則とします。なお、目的外利用の必要が生じた場合には、事前に本人の同意を得ることとします。

提供について

当社は、個人情報の提供について、原則として本人の同意を得ることなしに第三者には提供しません。利用目的の達成に必要な範囲で業務委託する場合は、当該委託先の個人情報管理を徹底させます。

管理について

当社は、個人情報を利用目的に応じ必要な範囲において、可能な限り正確かつ最新の状態で保有するよう努めます。また、個人情報の漏洩、滅失またはき損などのリスクに対して、合理的な安全対策および是正措置を講じ、安全の確保に努めます。

開示・訂正・利用停止について

当社は、保有個人情報について、本人から開示・訂正または利用停止を求められた場合、適正な本人確認の後、法令の趣旨に則って合理的な範囲で速やかに対応します。

自主点検の実施および見直し

当社は、個人情報保護に対する社内体制を整備するとともに、個人情報取り扱いの実態について、定期的に自主点検を実施します。
その結果、個人情報マネジメントシステムの継続的改善・見直しを図り、個人情報保護の水準維持・向上に努めます。

啓発・教育について

当社は、役員および従業員に対して、個人情報保護に関する重要性および必要性の認識を高め、その取り扱いの具体的方策を実践するための啓発・教育研修を実施します。

苦情および相談への対応について

当社は、お客様の苦情、ご相談、お問い合わせに適切に対応いたします。
当社相談窓口までお申し出ください。

個人情報保護に関するお問い合わせ先
株式会社クレヴァシステムズ コンプライアンス相談窓口

  • 新規制定2004年3月12日
  • 最終改定2014年4月 1日
  • 株式会社クレヴァシステムズ
  • 代表取締役社長渡辺 普哉